固原市原州區古雁街道小川子社區深耕新時代“楓橋經驗”，以黨建引領基層治理為抓手，以強化矛盾解紛制度為保障，運用法治思維和方式，不斷創新治理模式、持續提升治理水平，全力打造基層治理新格局。先后榮獲“自治區民族團結示范社區”“固原市民族團結進步模范集體”等多項榮譽稱號。

　　突出黨建引領

　　用網格鏈條化解矛盾糾紛

　　小川子社區成立于2013年6月，總面積1.3平方公里，現有居民小區4個，常住人口3230戶10115人。轄區有機關事業單位67家、高等院校1所、企業42家、商業網點273個。近年來，小川子社區踐行好新時代楓橋經驗，牢牢抓住基層基礎，最大限度把矛盾風險防范化解在基層。

　　以“網”定格。以社區黨群服務中心為主陣地，建立“社區黨總支+網格黨支部+服務黨小組+樓棟長+單元長”五級組織鏈條，推動力量和資源下沉到網格，打通為民服務最后一公里。

　　以“格”定人。組建由業主委員會、樓棟長、單元長、退役軍人和社區婦聯等力量組成的志愿服務隊伍，常態化開展社情民意調查摸排、矛盾糾紛調處化解等活動，將群防群治觸角延伸到居民小區。

　　以人定責。實施網格+排查+防范模式，制定網格管理事項服務清單，量化目標、細化任務、實化責任，不讓一個矛盾漏“網”，不讓一個糾紛出“格”，真正做到“小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交”。

　　強化制度保障

　　用多元機制化解矛盾糾紛

　　小川子社區建立健全矛盾糾紛排查機制，全面收集解決居民反映的各類問題、意見及建議，對突出問題社區干部帶領黨員、社區民警、法律顧問和志愿者隊伍等協同治理、消除隱患，防止矛盾擴大升級。

　　對已調處化解的各類矛盾糾紛實行跟蹤回訪，持續關注動態動向，防止出現糾紛反彈、矛盾回流。推行矛盾糾紛風險分析研判和矛盾糾紛“三色”預警分類工作機制，對易發多發的鄰里、婚姻家庭等糾紛常態化滾動研判分析和“回頭”梳理，做到防范在先、控制源頭。推行協商民主議事機制，開展“有事好商量”協商議事活動，著力解決居民急難愁盼問題，實現協商議事成效和群眾滿意度雙提升。

　　樹牢法治思維

　　用法治方式解決矛盾糾紛

　　該社區以“民主法治示范村（社區）”“無訴村（社區）”“無毒村（社區）”創建活動為載體，采取靈活多樣方式開展法治宣傳活動，教育引導廣大群眾自覺尊法學法守法用法，推動法治宣傳和矛盾糾紛化解相融合。

　　全覆蓋落實“三官一師一員”，協助完善村規民約、開展法律咨詢、法律援助、糾紛調解工作，助推辦事依法、遇事懂法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。推行法治宣教服務機制，常態化開展網格員、法律明白人、人民調解員法治培訓和素質能力訓練，逐步提升為民服務法治技能水平。

　　小川子社區書記楊梅告訴記者，該社區將以創建民主法治示范社區為抓手，持續完善社區法治，變“后端化解”為“前端預防”；以構建“黨建共同體+居民說事坊”共建機制為保障，持續提升社區自治，變“被動加入”為“主動參與”；以創新政務服務、公共服務方式為目標，持續加快社區智治，變“強化管理”為“精準服務”，進一步為“楓橋經驗”注入更多的時代內涵和社區特色，跑出新時代基層治理和服務加速度。