近年來,涇源縣司法局六盤山司法所認真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”工作理念,全力推行人民調解“四化”模式,努力繪就人民調解新“楓”景。
建好一支規(guī)范化人民調解隊伍。根據(jù)選任程序和條件,通過換屆、調整,優(yōu)化調解人員隊伍。在整合村人民調解員、網(wǎng)格員的同時,注重納入老黨員、退役軍人、老教師等力量,協(xié)助開展矛盾糾紛排查、重點人群管理、政策法律宣傳、應急處置、交通勸導、網(wǎng)格管理等工作。同時,在培育“法治帶頭人”“法律明白人”上下功夫,有效發(fā)揮示范引領作用。
搭建一個多元化聯(lián)合調解平臺。以“1+1+3”工作機制為契機,繼續(xù)發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級調解組織作用,通過網(wǎng)格員上報、網(wǎng)絡篩查、警情研判、入戶走訪等形式摸排群眾中存在的矛盾糾紛和訴求,分類化解、逐一銷號。對長期未能解決的重大矛盾糾紛和信訪事件,上報六盤山鎮(zhèn)綜治中心,利用“4+N”下沉機制跟進化解,構建共建共治共享的多元化調解糾紛大格局。
加強一項責任化糾紛化解機制。全面推行矛盾糾紛分包責任制工作方法,實現(xiàn)矛盾糾紛就地化解不上交。堅持“兩排查一分析”制度,深入基層排查化解糾紛、處理問題,變?nèi)罕娚显L為人民調解員入村進戶走訪,切實維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
推行一體快捷化糾紛化解模式。為了實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,積極協(xié)調利用云法庭等智能化設備開展線上調解,并現(xiàn)場進行司法確認,使司法調解更加信息化、智慧化、數(shù)字化。整合司法所工作人員、轄區(qū)派出所社區(qū)民警、一村一法律顧問、退休老職工等設立“駐庭調解室”“流動調解室”,前置咨詢窗口、調解窗口,真正實現(xiàn)矛盾發(fā)生在哪里,調解室就搬到哪里,調解員就出現(xiàn)在哪里。