近年來，裁判文書說理不足、不透、不當等現象仍不同程度存在。究其緣由，既有法官說理認識不夠的問題，也有說理能力不佳的原因，還有說理機制不夠完善的困境。老百姓打官司不僅僅是要個裁判結果，更是要得到一個有理有據、可感可知、令人信服的“說法”。因此，人民法院必須把裁判文書釋法說理擺在突出位置，以“小切口”改革為支點，撬動人民群眾滿意度大提升。

　　裁判文書釋法說理是雙向的，既關乎“說者”，又牽系“聽者”，不能僅僅考慮誰在說理，還必須關注向誰說理。因此，應當協(xié)調好“說”與“聽”的關系，讓裁判過程由“獨白”走向“對話”，方能真正讓司法從“看得見的正義”邁向“說得出的正義”。

　　首先，讓說者說得清。釋法說理能力的養(yǎng)成并非一朝一夕，在實踐、學習、思考、再實踐的過程中長期積淀，方能成就專業(yè)素養(yǎng)和審判經驗的厚積薄發(fā)。為此，我們探索法官助理分層分階培養(yǎng)，實行“導師帶徒制”，出臺釋法說理工作指引，對裁判文書制作提出具體要求，規(guī)范和完善釋法說理的內容和方法，破解認識不深的問題。搭建多層次多載體學習交流平臺，加強專業(yè)訓練、崗位鍛煉、實踐歷練，讓法官運用演繹、類比、歸納等多種邏輯方法解析經典案例，全面提升語言表達能力、文字歸納能力、爭議提煉能力，力求語言規(guī)范、表達準確、論證嚴密，破解能力不佳的問題。建立裁判文書評價機制，定期組織優(yōu)秀裁判文書評選，常態(tài)化開展釋法說理專項評查，發(fā)布裁判文書“紅黑榜”，找準“獎”與“懲”的平衡點，破解動力不足的問題。深化繁簡分流，在全省率先打造“破產智審”全新應用，探索危險駕駛罪的全流程智能審判，優(yōu)化模塊化下裁判文書智能生成機制，簡案略說，繁案精說，破解時間不夠的問題。加強履職保護，持續(xù)落實不實舉報澄清、個人隱私保護、身心健康保障等舉措，加大侮辱、誹謗、傷害法官行為的打擊力度，破解情緒不安的問題。

　　其次，讓聽者聽得明。溝通不是單向的傳遞，而是雙向的反饋和互動。因此，釋法說理本身不是目的，其目的是讓當事人知法明理、勝敗皆服。一方面要提升當事人的參與度。在立案階段，做實做強訴訟輔導、法律釋明等工作，對當事人提出的疑惑進行“說理式”回應，明確告知訴訟程序、權利義務、舉證責任，幫助當事人樹立合理預期。在審判階段，弘揚發(fā)展“馬錫五審判方式”，在庭審中妥當地公開心證，將常識、常理、常情融入案件裁判，盡可能考慮說理對象的認知能力、認知水平，把訴求理明白，把問題講清楚，把困惑說透徹，讓法律事實最大限度接近乃至還原客觀事實。在執(zhí)行階段，積極構建遞進式釋明機制，創(chuàng)新打造案件全周期封閉式分段集約模式，耐心細致與被執(zhí)行人溝通交流，引導、督促、激勵當事人自動履行生效法律文書確定的義務。另一方面要提升當事人的獲得感。樹立“如我在訴”理念，認真回應、反駁或贊同當事人提出的訴求和理由，抓住關鍵問題正面說，抓住爭議問題詳細說，減少模板化的形式答復，給予實質性的分析回應，使釋法說理多點思辨性；進百家門、訪百家情、解百家難，多聽一會、多問幾句、多聊幾次，善于洞察當事人所思所想，實現司法專業(yè)判斷與群眾樸素認知的有機統(tǒng)一，讓釋法說理增點煙火氣；將心比心，與群眾樸素情感高度契合，以求當事人內心產生共鳴，找到糾紛解決的最佳點，幫助當事人定紛爭、化干戈，為釋法說理加點人情味。

　　裁判文書釋法說理與人民群眾利益絲絲相扣、縷縷攸關，改一寸群眾必會有一分收獲，實一尺群眾就能增一分滿意。在新的輿論場景、新的傳播技術下，我們要通過釋法說理讓更多公眾看到事實的曲與直、人性的善與惡，全景呈現司法公正“全過程”，全面提升司法公信力。

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